Ügyfélszolgálati irodák, információs pontok

Győri Központi Ügyfélszolgálat | Győri ügyfélszolgálati információs pont – közműegyeztetés |
Csornai ügyfélszolgálati információs pont | Kapuvári ügyfélszolgálati információs pont | Nyúli ügyfélszolgálati információs pont

Tisztelt Fogyasztónk!

Új Központi Ügyfélszolgálati irodánk (9027 Győr, Nagysándor J. u. 31. - ETO Park, 1.em.) 2022. február 14. hétfőtől fogadja ügyfeleinket.
A Csornai és Kapuvári ügyfélszolgálati információs pontokon 2021.07.12-től, Nyúli ügyfélszolgálati információs ponton 2022.06.13-tól rövidített nyitvatartással ismét fogadjuk ügyfeleinket.
A gyorsabb ügyintézés, a várakozás és a személyes ügyfélszolgálati iroda túlterheltségének elkerülése érdekében kérjük, továbbra is az online ügyintézést szíveskedjenek igénybe venni.

Kérjük, mérőállás bejelentéshez az Online mérőállás bejelentőt,
egyéb ügyekben az Online ügyfélszolgálati bejelentőt vegyék igénybe,
vagy válasszák a telefonos ügyintézést!

Teljeskörű ügyintézéshez szükség van a 9-jegyű felhasználó azonosítóra, amelyet a számláján megtalál.
Azonosító nélkül csak általános tájékoztatás kérhető.

Telefonos ügyfélszolgálat:
Online ügyfélszolgálat

Nyitvatartás:	hétfő, szerda és csütörtök: 7:30 - 14:00 óráig
	kedd: 7:30 - 20:00 óráig
	péntek: 7:30 - 13:30 óráig
Telefon:	96/522-630
Fax:	96/517-330
Vezető:	Klauzné Szirmai Adrienn

Győri Központi Ügyfélszolgálati Iroda - személyes ügyintézés:
Nyitvatartás:	hétfő: 8:00 - 15:00 óráig
	kedd: 8:00 - 20:00 óráig
	szerda: 8:00 - 14:00 óráig
	csütörtök: 8:00 - 14:00 óráig
	péntek: 7:00 - 13:00 óráig


Cím:	9027 Győr, Nagysándor J. u. 31. (ETO Park, 1.em.)
Levélcím:	9002 Győr 2, Pf.: 217
Vezető:	Kovács-Valler Anita

Győri ügyfélszolgálati információs pont – közműegyeztetés:
Nyitvatartás:	kedden és csütörtökön: 7:00 - 12:00 óráig
Cím:	9025 Győr, Gyepszél u. 15.
Telefon:	96/522-600
Fax:	96/523-291

Csornai ügyfélszolgálati információs pont:
Ügyfélfogadás:	kedd, szerda és csütörtök: 7:00 - 13:00
	hétfőn és pénteken nincs ügyfélfogadás
Kérjük, lehetőség szerint válasszák a telefonos vagy elektronikus ügyintézést!
Cím:	9300 Csorna, Soproni u.59.
Telefon:	96/262-588
Fax:	96/593-211

Kapuvári ügyfélszolgálati információs pont:
Ügyfélfogadás:	kedd, szerda és csütörtök: 7:00 - 13:00
	hétfőn és pénteken nincs ügyfélfogadás
Kérjük, lehetőség szerint válasszák a telefonos vagy elektronikus ügyintézést!
Cím:	9330 Kapuvár, Fürdő u.1.
Telefon:	96/242-944
Fax:	96/595-211

Nyúli ügyfélszolgálati információs pont:
Ügyfélfogadás:	hétfő, kedd és csütörtök: 7:00 - 13:00
	szerdán és pénteken nincs ügyfélfogadás
Kérjük, lehetőség szerint válasszák a telefonos vagy elektronikus ügyintézést!
Cím:	9082 Nyúl, Kossuth L. u. 183
Telefon:	96/364-071
Fax:	96/540-001


Hibabejelentés:
Hibabejelentés telefonon: Központi diszpécserszolgálat, 0-24 órás szolgálat Közterületi hibabejelentéseket a 06-80-20-40-86 ingyenes zöld számon fogadunk.
Cím:	9025 Győr, Imaház utca 1.
Telefon:	96/522-601 és 96/311-753

« Vissza